FAQ

Pour effectuer une recherche, consultez la page d’accueil. Dans le pavé « Je recherche … », sélectionnez le type de recherche, indiquez votre localité et le périmètre dans lequel vous recherchez un chantier ou de l’aide. Cliquez ensuite sur « Je lance ma recherche ». Il est aussi possible d’effectuer une recherche au départ du pavé rose « Je recherche », situé en haut à gauche de votre écran.

Connectez-vous avec votre adresse mail et votre mot de passe. Si vous étiez déjà connecté.e, cliquez sur votre profil (petit bonhomme blanc situé en haut à droite de votre écran). Vos informations personnelles apparaissent, rendez-vous dans la partie « Mes chantiers ». A droite de la ligne de votre chantier, cliquez sur le crayon et vous pourrez modifier les informations relatives à votre chantier. N’oubliez pas ensuite d’enregistrer vos modifications.

Connectez-vous avec votre adresse mail et votre mot de passe. Si vous étiez déjà connecté.e, cliquez sur votre profil (petit bonhomme blanc situé en haut à droite de votre écran). Vos informations personnelles apparaissent, rendez-vous dans la partie « Ma proposition d’aide ». Cliquez sur le bouton « Modifier mon aide ». N’oubliez pas ensuite d’enregistrer vos modifications.

Connectez-vous avec votre adresse mail et votre mot de passe. Si vous étiez déjà connecté.e, cliquez sur votre profil (petit bonhomme blanc situé en haut à droite de votre écran). Vos informations personnelles apparaissent, rendez-vous dans la partie « Ma proposition d’aide ». Il vous sera possible de la modifier ou de la supprimer.

Connectez-vous avec votre adresse mail et votre mot de passe. Si vous étiez déjà connecté.e, cliquez sur votre profil (petit bonhomme blanc situé en haut à droite de votre écran). Vos informations personnelles apparaissent, rendez-vous dans la partie « Mes chantiers ». A droite de la ligne de votre chantier, cliquez sur la poubelle et vous pourrez clôturer votre chantier. Cliquez sur « Le chantier est terminé » si votre chantier est terminé. Cliquez sur « Je supprime mon chantier », si vous souhaitez simplement le supprimer.

Connectez-vous avec votre adresse mail et votre mot de passe. Si vous étiez déjà connecté.e, cliquez sur votre profil (petit bonhomme blanc situé en haut à droite de votre écran). Dans vos informations personnelles, cliquez sur le bouton « Modifier mes informations ». En bas de page, cliquez sur « Supprimer le compte ».

Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter la page « Vie privée » accessible sur la plateforme en bas de page.